Пользовательское соглашение

1. Стороны и принятие условий

Сервис предоставляет Арифуллин Руслан Зинурович, применяющий НПД (самозанятый). Адрес: Россия, 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 77. Контакт: support@ecoutemoi.ru. Условия относятся к мобильному приложению, веб-кабинету и предоставляемым через них функциям.

Соглашение заключается при принятии пользователем доступной ему редакции условий и использовании сервиса в соответствии с таким принятием. Размещение текста само по себе не подтверждает акцепт каждым существующим пользователем. Новая редакция не применяется к прошлым действиям и материалам задним числом. Политика конфиденциальности описывает обработку данных; требуемые согласия оформляются отдельно.

2. Аккаунт и возраст

Пользоваться сервисом могут только лица от 18 лет. Сообщайте достоверные сведения о возрасте и не выдавайте себя за другого человека. Берегите доступ к аккаунту; не передавайте пароли и коды. При подозрении на чужой доступ обратитесь в поддержку. Нельзя создавать аккаунты для обхода ограничений, массовой рассылки или мошенничества.

Для общения нужен аккаунт. Доступные способы входа и функции зависят от версии, устройства и настройки выпуска. Удаление приложения, выход из аккаунта и отключение уведомлений не удаляют сам аккаунт.

3. Знакомство и границы общения

В режиме аудиописем можно опубликовать запись, откликнуться голосом и продолжить разговор после ответа автора. Публичное аудиописьмо проходит предусмотренную сервисом проверку перед появлением в ленте. Голосовой Отклик не раскрывает фотографии: оба участника отдельно выбирают «Открыться». Прежние сценарии и уже открытые разговоры действуют по своим правилам.

Пользователь сам выбирает, продолжать ли общение, раскрывать ли профиль и обмениваться ли контактами. Согласие на одно действие не означает согласия на другие. Сервис не гарантирует ответ, совместимость, встречу или отношения. Собеседник может сохранить полученные материалы вне сервиса; делитесь ими осмотрительно.

4. Материалы пользователя

Права на ваши тексты, фотографии, голосовые и видеозаписи сохраняются за вами или соответствующим правообладателем. Размещайте только собственные материалы или материалы, для использования которых в выбранной функции получено необходимое разрешение. Это относится к музыке, чужим изображениям и голосу других людей.

В отношении конкретного материала, загруженного после принятия этих условий, вы предоставляете оператору безвозмездную простую (неисключительную) лицензию исключительно для работы запрошенных функций: воспроизведение в технических копиях и хранение, техническое преобразование формата и размера, передача выбранным адресатам, показ и воспроизведение выбранной аудитории. Для публикации в ленте разрешение охватывает доведение до сведения аудитории соответствующей ленты; личное сообщение остаётся предназначенным участникам разговора.

Территория лицензии — страны и регионы предоставления сервиса. Срок — период размещения материала и необходимого технического завершения доставки или удаления, в пределах срока действия прав. Технические подрядчики могут использовать материал в том же ограниченном объёме для предоставления услуги оператору; они не получают права независимо распоряжаться им.

После удаления прекращается новое предоставление доступа через соответствующую функцию. Копии для рассмотрения конкретной жалобы, защиты прав или обязательного хранения сохраняются только при самостоятельном основании и ограничении доступа. Резервирование и удаление данных описаны в https://ecoutemoi.ru/privacy/. Внешние копии, сохранённые собеседником вне сервиса, могут находиться под его контролем.

Лицензия не разрешает продавать ваши материалы, использовать их в рекламе или обучать на них модели. Для таких целей нужны отдельные основания и разрешения. Лицензия на произведение не заменяет согласие на обработку или распространение персональных данных либо разрешение изображённого или записанного человека.

5. Правила и внешние ресурсы

Соблюдайте правила сообщества: https://ecoutemoi.ru/community/. Запрещены угрозы, травля, мошенничество, спам, сексуальная эксплуатация, незаконный контент, нарушение прав и обход ограничений. Не публикуйте чужую переписку, документы, адреса и другие личные сведения без основания.

Ссылки в сообщениях могут вести на внешние сайты. Предпросмотр не подтверждает безопасность, законность или авторство внешнего материала. Сервис не получает права на содержимое внешнего сайта лишь потому, что вы отправили его URL. При переходе действуют правила соответствующего ресурса. Не отправляйте ссылки с секретами и чувствительными данными.

6. Жалобы, модерация и оспаривание

На аудиописьмо и в разговоре можно пожаловаться; другого пользователя можно заблокировать. Сообщения и связанные материалы могут быть рассмотрены уполномоченными лицами по жалобе или событию безопасности. Жалоба сама по себе не доказывает нарушение.

В зависимости от обстоятельств возможны отказ в публикации, удаление материала, временное ограничение функции или аккаунта либо прекращение доступа. Мера должна соответствовать нарушению и необходимой защите участников. При непосредственной угрозе защите допускается ограничение до завершения проверки.

Для оспаривания напишите на support@ecoutemoi.ru, укажите аккаунт, решение и обстоятельства. Можно попросить повторное рассмотрение человеком. Мы сообщаем результат и основание решения в объёме, который не раскрывает личные данные других людей и способы защиты. Право обратиться в компетентный орган или суд сохраняется.

7. Стоимость и будущие функции

Первый публичный выпуск предусматривает бесплатную загрузку и использование доступных базовых функций с их техническими лимитами. Отдельного действующего предложения приобрести Premium или Exclusive эти условия не создают.

Если появятся платные услуги, их состав, цена, срок, условия продления, отмены и возврата сообщаются до покупки. Пользователь не обязан покупать будущую услугу. Изменение стоимости не применяется к уже оплаченной услуге задним числом. Применимые обязательные права пользователя сохраняются.

8. Прекращение и ответственность

Вы можете прекратить использование и удалить аккаунт: https://ecoutemoi.ru/account-deletion/. После закрытия аккаунта доступ к функциям прекращается; исключения хранения и порядок запросов описаны в политике. Оператор может прекратить доступ за установленное нарушение с возможностью оспаривания.

Сервис предоставляется с учётом технических ограничений и возможных перерывов. Оператор отвечает за свои действия и нарушение обязательств в объёме, предусмотренном применимым законом. Эти условия не исключают ответственность, которую нельзя исключить соглашением, и не лишают пользователя обязательных прав. Пользователь отвечает за собственные незаконные действия; оператор не гарантирует поведение собеседников или безопасность встречи вне сервиса.

9. Редакция и разрешение споров

Редакция от 14 октября 2026 года опубликована по адресу https://ecoutemoi.ru/terms/. Новая редакция доводится до пользователей до её применения; когда меняются существенные условия или необходимое разрешение, требуется принятие соответствующей редакции. Отказ можно реализовать прекращением использования и удалением аккаунта. Согласие на обработку данных не считается автоматически обновлённым вместе с договором.

По вопросам исполнения обратитесь в поддержку. Применяется право Российской Федерации в пределах, допускаемых обязательными нормами страны пользователя. Подсудность и порядок защиты определяются применимым законом; обязательного отказа от обращения в суд, коллективной защиты или прав потребителя эти условия не устанавливают.